EB16ข้อ1คำสั่งผู้รับผิดชอบศูนย์รับเรื่องร้องเรียน
EB16ข้อ2ประกาศช่องทางการร้องเรียน
EB16ข้อ3คู่มือเรื่องร้องเรียนทั่วไปและประพฤติมิชอบ
EB16ข้อ4การจัดการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์สสอเมืองแพร่Flowchart
EB16ข้อ5_7รายงานผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนให้ผู้ร้องทราบและขออนุญาติขึ้นเว็บฯ
